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02-3401-7900마케팅 제휴 및 프로모션 제안, 서비스 및 고객 불편사항 등
설빙에게 궁금한 사항을 남겨주시면 최선을 다해 답변을 드리도록 하겠습니다.
(평일 9am~5pm/점심시간 11시~1시, 주말 및 공휴일 제외)
- 접수안내
- 매장과 관련된 내용의 경우, 해당 가맹점에 작성자의 개인정보를 전달할 수 있습니다.
- 접수사항은 통합시스템에 일괄 접수되어 관할부서/담당자에게 통보됩니다.
- 접수해주신 내용은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거하여 처리됩니다.
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피해유형 테이블
구분 |
피해유형 |
보상기준 |
식품 |
함량,용량부족,부패변질,유통기간경과,이물혼입 |
제품교환 또는 구입가 환불 |