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② 개인정보 수집 및 활용 동의(필수사항)
개인정보 수집 및 활용 동의(필수사항)
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㈜설빙 약관동의 철회 시 즉시 삭제, ㈜설빙 탈퇴 시 탈퇴 후 30일까지 |
③ 개인정보 수집 및 활용동의(선택사항)
개인정보 수집 및 활용동의(선택사항)
| 수집목적 |
수집항목 |
보유 이용 기간 |
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사은/판촉행사 등 각종 이벤트, 행사 관련 정보 안내 및 제반 마케팅 활동, 당사의 상품/섭스 안내 및 권유
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상기 목적에 따라 수집하는 개인정보 항목
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㈜설빙 약관동의 철회 시 즉시 삭제, ㈜설빙 탈퇴 시 탈퇴 후 30일까지
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④ 서비스이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종정보
-서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 결제기록, 이용정지기록 등
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개인정보 제3자 제공 업체
| 제 3자 |
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이용목적 |
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씨엔티테크㈜
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개인정보처리의 위탁
| 수탁업체 |
위탁범위 |
보유 이용 기간 |
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씨엔티테크㈜
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시스템 운영 위탁
- 개인정보처리시스템 제작 및 운영
- 마케팅 이벤트 제작 및 운영
- EDM 및 SMS 발송
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당사 서비스 이용약관 철회 또는 회원 탈퇴 후 30일까지
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㈜쿠프마케팅
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모바일 쿠폰 및 경품 발송 |
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amPR
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SNS 운영 위탁 |
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NICE평가정보
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본인인증 |
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로젠택배
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홈페이지 및 SNS 내 이벤트 물품 배송 |
* 개인정보처리위탁협약서 상의 개인정보처리 재위탁(제5조 제3항) 규정에 따라, 사전 서면 승인을 득하여 재위탁 진행
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① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 회원의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
개인정보 보호 책임자
| 개인정보 보호 책임자 |
개인정보 관리 실무자 |
성명: 이상혁
소속: IT팀
이메일 주소: shlee@sktelecomapi.com
전화번호: 02-3401-7956
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성명: 이동관
소속: 브랜드마케팅팀
이메일 주소: ldk3434@sulbing.com
전화번호: 02-3401-8755
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② 개인정보 관련 민원 처리 부서
당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 당사는 귀하와의 원활한 의사소통을 위해 민원처리 부서를 운영하고 있습니다. 민원처리 부서 연락처는 다음과 같습니다.
개인정보 관련 민원 처리 부서
| 개인정보 보호 책임자 |
성명: 이상혁
소속: IT팀
이메일 주소: shlee@sktelecomapi.com
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6. 정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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② 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 1) 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
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i. [도구]메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
ii. [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭한 다음 [파일 보기]를 선택합니다.
7. 개인정보의 열람, 정정 방법
회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지 내 [개인정보관리] 또는 [개인정보변경]을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 위 개인정보 관련 민원 처리 부서로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
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- 당해 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 법령에 위반하는 경우 등
8. 동의 철회(회원 탈퇴) 방법
회원은 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지 내 [회원탈퇴]를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 위 개인정보 관련 민원 처리 부서로 연락하시면 지체 없이 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
단, 동의철회(회원탈퇴) 시 당사 SMS 발송 처리 소요시간과 수신거부 시점과의 시간차로 인하여 SMS 수신이 이뤄질 수도 있으니 양해부탁드리며, 지체없이 위 필요한 조치가 이루어 질 수 있도록 하겠습니다.
단, 구)멤버십 회원은 해당 서비스가 종료됨에 따라 온라인회원(PC버전 및 모바일웹)으로만 관리되며, 온라인 회원 탈퇴방법으로 언제든지 철회하실 수 있습니다.
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
(1) 당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
① 회원가입정보의 경우
- 수집한 회원 정보를 회원 탈퇴 후 30일간 보유
(30일의 유예기간은 30일 내 변심으로 인한 재가입 시 이전 아이디의 사용 및 회원님의 활동 데이터를 복구하기 위함이며, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 피해를 줄이기 위함입니다.)
② 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
③ 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
④ 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
⑤ 탈퇴한 회원이 자신의 게재물에 대한 삭제를 요청 시 즉각 삭제 처리합니다.
(2) 위 예외 경우에도 불구하고 상법 및 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률의거)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 기타 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 : 고지한 보유 기간까지
(3) 개인정보를 파기하는 때에는 다음과 같은 방법에 의합니다. - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
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10. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
① 당사는 만14세 미만 아동의 가입 시 개인정보를 수집하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
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③ 만14세 미만 아동의 정보를 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.
11. 이용자 및 법정 대리인 권리와 그 행사방법
① 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 조회 하거나 수정 가능하며 회원 탈퇴를 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 정보 조회, 변경 및 탈퇴 신청은 당사가 운영하는 홈페이지(www.sulbing.com) 또는 고객센터(02-3401-7900)를 통하여 할 수 있습니다.
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12. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
당사는 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 개인정보취급자 인원의 최소화는 물론 각 직원 별 회원정보 접근 권한을 달리하고, 수시보안교육을 통해 본 방침의 준수를 강조하고 있습니다.
② 당사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.
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④ 당사는 보안사고 및 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 유관 위탁업체의 내부망 내에 침입방지시스템 및 침입차단시스템을 갖추고 있습니다.
⑤ 당사는 128Bit SSL 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
⑥ 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
⑦ 당사는 유관 위탁업체의 전산실은 통제구역으로 지정하여 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.
13. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
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