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적립된 스탬프는 어디서 확인할 수 있나요?
A.
앱 스탬프 내역에서 적립 및 사용 내역을 모두 확인하실 수 있습니다.
스탬프 유효기간은 얼마나 되나요?
A.
적립일로부터 6개월까지 유효합니다. 다만 이벤트성 스탬프의 경우 유효기간이 다를 수 있으니, '스탬프 내역'을 통해 스탬프별 유효기간을 확인해주세요.
스탬프는 어떻게 적립하나요?
A.
매장에서 결제 시 멤버십 바코드를 제시하거나, 가입 시 인증한 휴대폰번호를 입력하면 자동 적립됩니다. 앱 주문 시에는 구매하시는 상품이 적립 대상인 경우, 별도 제시 없이 자동 적립됩니다.
스탬프가 적립이 되지 않았어요. 사후 적립이 가능한가요?
A.
결제일 기준 48시간 이내 영수증을 첨부하여 고객센터로 문의 부탁드립니다.
스탬프 쿠폰은 어디서 볼 수 있나요?
A.
스탬프 10개를 완성하면 쿠폰이 자동으로 쿠폰함에 발급됩니다. 홈 화면의 '쿠폰' 혹은 [더보기>보유 쿠폰]에서 확인해주세요.
전 매장에서 적립 및 쿠폰 사용이 가능한가요?
A.
일부 매장에 한해서 적립 및 쿠폰 사용이 제한될 수 있습니다. 상세 내용은 스탬프 유의사항을 확인해주세요.