매장별 운영 및 입점된 상권 등의 사유로 인하여 매장별 가격이 상이할 수 있습니다.

설빙은 창업일로 부터 2018년까지, 5년동안 설빙을 찾아주시는 모든 고객님께 연유 추가 리필을 무료로 제공해 왔습니다. 2019년부터 연유값 인상과 낭비되는 연유를 줄이고자 기본 무료 제공되는 연유 외 추가 리필 시 1회당 500원으로 유료전환 되었으며, 모든 설빙에는 연유가 1회 무료제공됩니다. 고객님의 양해 부탁드리며 앞으로도 설빙의 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.

설빙은 고객님께 위생적이고 안전한 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 기존에는 매장에서 공용으로 생수를 무료 제공했으나, 현재는 매장 위생 강화와 고객 안전을 위해 개별 밀봉된 생수 제품으로 전환하였습니다. 이에 따라 생수는 유료(제품가 기준)로 제공되며, 고객님께서는 보다 위생적이고 안심할 수 있는 품질의 제품을 이용하실 수 있습니다. 고객님의 양해를 부탁드리며, 앞으로도 설빙은 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.