FAQ


창업상담은 어떻게 하나요?

다음의 설빙 개설정보를 통해 기본 절차를 확인하실 수 있고,

프랜차이즈 > 개설절차 [상세보기]

상세한 상담은 전화상담을 통해서도 진행할 수 있습니다.

가맹점문의 : 02-3401-7926

가맹점주를 위한 커뮤니티 서비스는?

가맹시 발급받은 가맹점 멤버십 계정으로 접속할 수 있습니다.

가맹점 커뮤니티는 프랜차이즈 메뉴에 있습니다.

점포 선정은 어떤 방식으로 이루어지나요?

상권 분석에 의한 배후 환경 및 고객 접근 경로의 편리성과 연령대별 유동인구 파악과 이동 경로 대비 적정 임대율 산출 후 선정됩니다.

타인에게 점포의 양도 및 양수가 가능한지요?

독립된 각 개인의 소유 점포이나 가맹점 관리 유지를 위해서 본사에 고지 후 양도 양수를 원칙으로 합니다.

영업시간은 변경 가능합니까?

표준영업시간은 AM 10:30~ PM 10:30입니다.

하지만 상권에 따른 특징을 반영하여 운영시간은 변경할 수 있습니다.

매장 오픈 후 사후 관리는 어떻게 이루어지나요?

정기적인 신메뉴 개발 및 프로모션을 하고 있으며 S/V를 통해 가맹점주와 점포 매출 및 수익 증진 방안, 메뉴의 관리, 정기 교육, 홍보가 이루어지게 됩니다.

무경험자도 운영할 수 있나요?

본사의 체계적인 교육을 커리큘럼에 맞춰 받으시면 특별한 어려움 없이 운영하실 수 있습니다. 또한, 조리의 매뉴얼화로 누구라도 본사의 조리교육을 이수하신 점주님이시라면 최고의 맛을 낼 수 있습니다.

점포 개점 시 교육절차는 어떻게 되나요?

가맹계약 이후 교육 일정이 개점일에 맞춰 정해집니다.
교육내용은 이론 및 메뉴(조리)교육, 현장실습교육 등으로 이루어져 있습니다.

가맹 계약 후 매장 개점까지 소요되는 기간은 얼마입니까?

점포의 규모와 형태에 따라 다소 차이가 있으나 평균 3주~4주 정도가 소요됩니다. 이 기간에 인테리어 공사, 본사 교육, 제반 법규 사항 처리 등이 이루어집니다.

영업지역 상권보호는 어떻게 되나요?

점주님들의 영업을 보호하기 위한 상권별로 영업권역을 보호해 드리고 있으며,
무분별한 출점은 절대 하지 않습니다.

로열티란 무엇이며 비용은 얼마입니까?

로열티란 본사가 가맹점에 영업 지도와 상품 사용에 대한 대가로 받는 것으로 월 매출의 2%를 받습니다. 이 금액은 본사와 가맹점의 발전을 위해 재투자되고 있습니다.

계약 기간은 어떻게 되나요?

최초 계약은 1년입니다. 만기 시 1년 단위로 연장합니다.

매출액과 수익률은 어느 정도입니까?

매출액과 수익률은 투자금액, 상권과 입지조건에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

매장 오픈 후 사후 관리는 어떤 방식으로 이루어집니까?

본사의 정기적인 신제품 개발, pop제공, 이벤트 진행, 가맹점의 매출 향상을 위한 전담 S/V의 방문과 경영 지도를 통해 사후 관리가 이루어지고 있습니다.

가맹비는 돌려받을 수 있습니까?

가맹비는 “가맹 계약자가 가맹 사업자에게서 부여 받는 가맹에 관련된 영업지원과 영업 표식권의 사용허가에 대해 반대급부로 지급하는 금액”으로서 모든 프랜차이즈 사업체에서 계약 종료 시 반환되지 않는 소멸성 경비로 지정하고 있습니다.

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